Consultant Support H/F M/F

TEST Broadbean

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Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires
Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la cloture
Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis
Assurer la maintenance préventive
Réaliser des évolutions et des mises à jour
Suivre les incidents
TEST 1

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